La imagen corporativa ya dejó de ser única y exclusivamente un tema de empresas, ahora los profesionales del medio deben de reconocer su importancia, ya que la competencia es cada día mayor entre profesionales y para diferenciarse deben posicionar su nombre como una marca fuerte y de prestigio, es a través de la diferenciación en imagen, servicio y resultados que se puede llegar a trabajar una campaña de marketing y publicidad exitosa en el ámbito de Identidad Corporativa para Profesionales.
Si pensamos fríamente, un profesional es una empresa en sí mismo, su valor se encuentra en el mismo y si a ese valor podemos agregarle detalles que agraden, que impacten en nuestros clientes y nos permitan posicionarnos en este mercado laboral cada vez más competitivo, ¿por qué no hacerlo?.
Es por ello que Marketeando Agencia pensando en ese gran número de profesionales que desean innovar, crecer y diferenciarse les presenta una serie de acciones que pueden realizarse para empezar a entender este tema de importancia; en este artículo veremos las principales razones que tienen los profesionales para crear una nueva imagen corporativa, o actualizar la que ya tienen.
En general, las razones que presentamos para renovar la propia imagen se pueden agrupar en dos categorías:
1. Razones estratégicas, planificadas, para aprovechar oportunidades.
2. Reacción a problemas ya existentes.
Mientras lee la lista de razones, pregúntese si puede ser el caso de su empresa, y si ya le conviene renovar su imagen.
1) Nueva Empresa
Una nueva empresa habitualmente no tiene ninguna imagen establecida con la que presentarse a sus clientes, por lo que debe procurarse una. Es un error pensar que no hace falta crear una imagen: siempre se tiene una, aunque sea la de "empresa que no se preocupa por su imagen".
El momento idóneo para crear la nueva imagen es durante el proceso de creación de la empresa, antes de que salga a buscar clientes; pues debe ser adecuada a la empresa.
2) Empresa Estabilizada
Cuando se crea una empresa nivel profesional nueva, siempre hay que ajustar los planes a la realidad del mercado, se debe renovar la imagen en cuanto la empresa se ha estabilizado y se sabe qué hace realmente.
3) Diseño Inconveniente
En muchas empresas, el logotipo es, sencillamente, malo. Lo ha diseñado alguien que no es profesional o incluso lo ha dibujado el mismo empresario. El mal diseño es el peor de todos los casos: una mala imagen salta a la vista mucho más que una normal; los clientes dudan de su profesionalidad … ¿quién se fía de una empresa que no cuida su imagen?, y posiblemente habrá que dar un mejor precio para conseguir los pedidos.
Una buena imagen da confianza a los clientes, distingue a la empresa de la competencia, hace que le recuerden mejor, y le puede permitir cobrar más por sus productos y servicios. “Cuanto antes renueve su imagen, mejor”.
4) Nombre poco Funcional
Hay nombres que no funcionan y se deben cambiar, si se cambia el nombre de la empresa, la imagen debe, como mínimo, ajustarse para alojar el nombre nuevo. O se puede aprovechar la ocasión para hacer un rebranding completo y relanzar la compañía.
5) Percepción de los Clientes
Muchas empresas renuevan su logotipo y su imagen corporativa, no porque sea mala o no se ajuste a la empresa, sino para renovar la percepción que tienen de la empresa los clientes, proveedores, inversores, y la sociedad en general. Las empresas quieren presentar una cara más amable, innovadora, tecnológica, moderna, etc.
6) Cambio de estrategia
Hay dos modos posibles para hacer este cambio:
1. De manera planificada, en cuanto la nueva estrategia es clara, preferentemente antes de implementarla. El desarrollo de la nueva imagen debería formar parte del proceso de cambio estratégico.
2. Sobre la marcha, cuando se detecta que los clientes creen que la empresa se dedica a algo distinto de lo que realmente hace.
7) Creación de Líneas de negocio
Las empresas crean nuevas líneas de negocio y nuevas marcas por muchas razones: para introducir una nueva línea de productos, para explotar un nicho de mercado, para crear una segunda marca que compita con la principal, para atacar otras bandas de precio (más caras o más baratas), o para entrar en nuevos mercados.
8) Proceso de Expansión
Una empresa puede ampliar su campo de actuación de muchas maneras: introduciendo nuevas líneas de productos, accediendo a nuevos mercados o a nuevos canales, atacando a nuevos segmentos de clientes, etc. Cuándo conviene hacer el cambio:
1. Cuando se prevé una expansión importante y se planifica la estrategia. Por ejemplo cuando una empresa de servicios a profesionales decide ampliar y dar servicio directo a los consumidores. O cuando una empresa de venta directa decide ampliar y vender a través de distribuidores.
2. En cuanto la nueva actividad adquiere la suficiente importancia en el conjunto de la empresa. Por ejemplo, cuando una empresa que exporta ocasionalmente aumenta el volumen de sus exportaciones.
9) Concentrar las líneas de negocio
Muchas empresas crean unidades de negocio o marcas independientes, por ejemplo para comercializar productos diferentes, o en canales diferentes, o en segmentos de precio distintos. Puede ser que la diversificación vaya demasiado lejos, que ya no sirva, o que alguna línea de negocio se contraiga, por lo que la empresa decida reincorporar una marca secundaria a la marca principal. Cuando esto pasa, hay que adaptar dos imágenes: la de la marca secundaria, durante un tiempo de transición hasta que los clientes hayan aceptado el cambio de marca, y la marca principal, para aceptar la nueva línea.
10) Puntualizar la Especialización
Cuando una empresa se ha diversificado demasiado, puede decidir focalizarse en una parte de su negocio y desprenderse del resto. Por ejemplo, puede abandonar el canal distribuidor y centrarse en la venta directa. O conservar una sola línea de productos. O enfocarse a un nicho de mercado.
¿ Qué hacer si se encuentra en uno de estos casos?
Si su empresa ya se encuentra en una de estas situaciones, y ve que necesita renovar su imagen, comuníquese con los expertos, somos Marketeando Agencia … “Creativamente Efectivos”.
